Les emailings comportementales, scénarisés : Il s’agit d’un emailing automatiquement envoyé  en réponse à une action de l’internaute. Son comportement va déclencher l’envoi d’un email où l’annonceur apporte une réponse immédiate à un évènement.  Cette automatisation peut aussi être conditionnée par une validation en interne. Ces emailings sont très performants dans le cadre de la relation client. Ils sont très bien perçus par les internautes et ne sont en aucun cas considérés comme intrusif. Pour preuve, les emails de confirmation de commande bénéficient d’un taux d’ouverture de 90%.

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